01
注册与使用时，平台会拿到哪几类信息
从你打开客户端那一刻起，信息沿着三条线产生。三条线的用途不同，保存方式也不同。
- 账号注册信息：手机号、昵称、所在省份。用来确认这份会员权益归谁、处在哪一档、能不能正常登录。
- 使用行为记录：进过哪个专区、房间设了几个人、什么时候开局、翻看过哪一档权益说明。这些记录决定了下一周推给你什么玩法。
- 设备与客户端信息：客户端版本号、系统类型（Android、Windows 或 iOS 网页版）、崩溃日志、安装包校验值。用来判断你的环境能不能把这套客户端跑顺。
02
同一份信息，在四个环节里被用到
收集从来不是目的，用在哪一步才是。下面四件事各自需要什么，逐条写清楚。
- 权益核定：会员档位与当季额度按自然季度核定，核定要读你的账号身份和所处档位。季度内没用完的部分怎么处理，随档位说明一起列在当季权益分档里。
- 组队服务：一个房间可设 2 至 8 人，队长指定玩法模式与开局时间。平台要读你的在线状态与房间记录，才凑得齐人、对得上开局那一刻。
- 版本更新：你在用哪一版，决定推给你哪条更新提示。正式版安装包比上一代体积小约 38%，冷启动压到 2 秒以内，提示据此判断要不要引导你换包。
- 安全风控：异常登录、批量注册、脚本外挂这几类行为，靠设备指纹与行为序列识别，识别结果用于拦截和后续申诉复核。
03
存得下，也守得住
信息按重要程度分开存放，不是一股脑堆进同一个库。
- 分级分类存放：账号身份、行为记录、运行日志分库存放，敏感字段单独加密，密钥与数据不同处保管。
- 权限按岗位划分：客服、运营、技术各自能看到哪一层，按岗位限定，出了职责范围就调不到。
- 体系认证：平台已通过信息安全管理体系认证，数据存储、访问审计与应急响应按体系要求执行。
- 留存有期限：组队记录与运行日志保留到能完成服务复盘和争议处理为止，到期清理，不做无期限堆积。
04
查、改、删、收回，四件事你自己就能办
多数操作在客户端里点几下就完成，剩下的走一封邮件。
- 查询：会员中心能看到当前档位与当季剩余额度；往期组队记录在专区页的个人面板里。
- 更正：昵称、所在省份、绑定手机号在账号设置里直接改，改完即时生效。
- 删除：可以申请删除组队记录与行为标签；账号注销后的处理方式与影响范围，按使用协议对应条款执行。
- 撤回授权：关闭消息推送、退出玩法推荐，随时可办，撤回不影响已经完成的权益核定。
- 邮件申请怎么走：把申请发到 service@ll-shengshi.com.cn，标题写「隐私事务 + 账号」，正文写明要办哪一项、涉及哪段时间。工作日 10:00-22:00 内收到即回，非工作时段留言在下一个工作日优先处理。
05
有疑问，走这一个邮箱
隐私相关的事统一走客服邮箱，不必另找门路。来信请附上账号与要办的事项，信息齐全的一封就能办结。
- 联络邮箱：service@ll-shengshi.com.cn，同时也是权益、版本与组队问题的咨询通道。
- 回复时段：工作日 10:00-22:00 在线应答。
- 其他入口：电话与办公地址见找到我们。
- 文本调整：条文修改时，顶部批次号随之更新，条目编号顺延；此前已经办结的申请，按当时所属批次的条目执行。